Ubicación: Santo Domingo (República Dominicana)
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada laboral: Jornada completa
Sector: Otros
Vacantes: 1
Disciplina: Otros
Modalidad de trabajo: PresencialAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a reducir el déficit habitacional en nuestro país.
La historia de la familia La Nacional se construye sobre la entrega de valiosos hombres y mujeres que, junto a su fundador, el Dr. Freddy Reyes, trabajan cada día para lograr una mejor organización para un mejor país.
En la actualidad disponemos de una red de 55 sucursales, ubicadas en las principales provincias de las regiones Norte y Este y zona Metropolitana del país, ofreciendo servicios en horario extendido en los más importantes centros comerciales. A través de los canales alternos: App La Nacional, La Nacional en Línea, Fonofácil, cajeros automáticos y autobancos, nuestros clientes pueden realizar sus consultas y transacciones de manera fácil.
Analizar las oportunidades de mejoras de nuestra cartera de clientes prepago y debito, para gestionar el ciclo de vida de los productos, con la finalidad de cumplir los objetivos estrategicos de la entidad.
Funciones Principales:
1- Dar seguimiento al parque de cuentas de ahorros vigente con oportunidades de colocación de tarjetas de debito.
2- Gestionar las llamadas a la base de datos suministradas por la unidad de tarjetas de credito, sobre la cartera de clietes de prepago y debito pednientes de uso.
3- Realizar seguimientos y dar apoyo en la gestión de la herramienta prepaid in a box, de acuerdo al procedimiento establecido.
4- Realizar gestión al reporte diario de autorizaciones con la finalidad de identificar oportunidades en las transacciones rechazadas.
5- Preparar mensualmente informe de gestión que muestren los indicadores claves de desempeño de los productos, entre ellos: Cantidad de llamadas realizadas, llamadas efectivas, cantidadde tarjetas en uso luego de gestión y cantidad de tarjetas pendientes de uso. Estadistico o motivos de n uso por parte de los clientes con la finalidad de realizar mejoras a nuestra propuesta de valor.
Preparación Académica:
Estudiante universitario a nivel termino de Licenciatura
en Mercadeo, Administración de Empresas o afines.
Experiencia Laboral:
Mínimo dos (2) años de experiencia:
• En el puesto
• En el Sector Financiero
• Realizando funciones similares
Destrezas Tecnicas: Dominio de MS Office y Excel Avanzado.
